個人聯(lián)系度是品牌價值的情感要素。也就是說一個品牌要和消費者個人建立聯(lián)系,保持個人的溝通。和消費者建立個人聯(lián)系,就要回歸到人的本源。
營銷有很多的誤區(qū),認為時尚的廣告,熱鬧的活動,華麗的包裝就是營銷。其實,人性都是樸素的,感動不是華麗的辭藻,只是我們最樸素的需求。感動營銷應該拋棄華麗外表,回歸本源。
感動通常和家庭有關(guān),和孩子有關(guān)。從來沒有聽說孩子用華麗的辭藻和時尚的包裝。相反,就是由于孩子的單純,還有其語言表達能力差,才更容易讓人感動??逻_膠卷的廣告,從來都有孩子,從來是普通生活的場景,孩子的哭,孩子的笑,孩子的尷尬,孩子的頑皮,感動了一代又一代人。
感動通常和人性有關(guān)。“立邦漆”在草原上的小屋和泉水一般的音樂,那樣讓人喜悅和感動,就是自然的力量。人性不喜歡虛偽復雜,喜歡單純和簡單的,喜愛溫暖和友誼,真誠與和諧。
無論科技多么進步,社會如何發(fā)展,每個人內(nèi)心都有對于人性的渴望?,F(xiàn)代社會缺乏歷史傳承,誠信匱乏,傳統(tǒng)丟棄,社會凝聚力差。唯有如此,特別需要回歸人性,人們也特別容易被人性感動。
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